La Federación Empresarial Segoviana (FES), a través de su Comisión de Internacionalización, ha celebrado en Zibá una jornada empresarial centrada en las oportunidades de crecimiento exterior para las empresas segovianas, con la participación de Juan A. Alanís, vicepresidente de Global Exchange, compañía española referente internacional en servicios de cambio de moneda.
Durante el encuentro, Alanís ha compartido la trayectoria de Global Exchange, una empresa que ha pasado de sus orígenes en Fuentes de Oñoro (Salamanca) a consolidarse como compañía líder mundial en cambio de divisas por número de países y aeropuertos internacionales. Según los datos expuestos durante la jornada, Global Exchange está presente en 30 países, opera en 84 aeropuertos internacionales, cuenta con 490 oficinas, atiende a 12,5 millones de clientes al año y dispone de una plantilla de 2.900 empleados.
La sesión ha permitido conocer de primera mano cómo una empresa española ha sido capaz de construir un modelo de crecimiento internacional sostenido, basado en principios como la ética, la legalidad, la transparencia, la importancia del capital humano, la excelencia en la atención al cliente, la innovación, la mejora continua y la apuesta constante por la expansión.
En su intervención, Alanís trasladó a los empresarios segovianos la importancia de contar con un modelo de negocio ordenado, estandarizado y replicable antes de iniciar cualquier proceso de internacionalización. En este sentido, subrayó que abrirse al exterior exige planificación, estrategia, recursos y una visión clara de empresa, pero también actitud, ambición y capacidad de adaptación.
Entre los consejos expuestos, destacó la necesidad de elaborar un plan de negocio y un plan estratégico, crear o asumir internamente un área de expansión internacional, dotarla de presupuesto y marcar objetivos concretos. También animó a las empresas a no limitarse geográficamente, a acudir a ferias internacionales, buscar alianzas en otros países y estar dispuestas a competir “contra los mejores”.
Otro de los aspectos centrales de la jornada fue la importancia de adoptar una cultura “glocal”, es decir, mantener la identidad y los valores propios de la empresa, pero con capacidad para adaptarse a cada mercado. Alanís recordó que las compañías que salen al exterior deben conocer con detalle las legislaciones, la situación política y económica, los usos y costumbres, las aduanas, los proveedores y la seguridad jurídica de cada país.
El vicepresidente de Global Exchange también puso el acento en las personas como factor decisivo para crecer fuera. En este sentido, recomendó invertir en formación, generar organizaciones flexibles, comunicar de forma transparente, gestionar adecuadamente las expectativas del equipo e internacionalizar a los empleados más valiosos, fomentando su desarrollo dentro del proyecto empresarial.
La jornada ha contado con la intervención de Beatriz Casado, del Instituto de Crédito Oficial (ICO), quien expuso el catálogo de productos que el ICO pone a disposición de las empresas para impulsar su actividad en el exterior, con el objetivo de facilitar información sobre instrumentos financieros y líneas de apoyo que pueden contribuir a reforzar la competitividad y la presencia internacional de las compañías.
La sesión, de alto interés para los empresarios, se enmarca en el trabajo que desarrolla la Comisión de Internacionalización de FES, que preside José Luis Tejedor, para impulsar la presencia de las empresas segovianas en nuevos mercados y reforzar su competitividad.
